

Personas
Niklas, 26
Einfamilienhauseigentümer 18-29 Jährige

Demografische Daten:
Alter:26 Jahre
Geschlecht:Männlich
Wohnort:Bamberg, Bayern
Lebenssituation:Unverheiratet, 2-Personen-Haushalt, Eigentumshaus
Höchste Ausbildung:Berufsausbildung
Beruf: Immobilienkaufmann

Charaktereigenschaften

Charaktereigenschaften

Technikaffin und zukunftsorientiert: Niklas liebt es, mit der Zeit zu gehen – sei es bei Unterhaltungselektronik, Smart-Home-Geräten oder digitalen Tools für Finanzen, Reisen oder Kommunikation. Er probiert gerne Neues aus, behält dabei aber immer den praktischen Nutzen im Blick. Für ihn ist Fortschritt kein Selbstzweck, sondern ein Weg, den Alltag smarter, effizienter und angenehmer zu gestalten.

Strukturiert und erfolgsbewusst: Als Immobilienkaufmann jongliert Niklas mit Zahlen, Terminen und Kundenbedürfnissen – mit einem klaren Ziel: erfolgreich sein, ohne sich zu überfordern. Er organisiert sein Leben digital, recherchiert vor größeren Investitionen ausführlich und verlässt sich auf Tools, die ihm Kontrolle und Übersicht bieten – sei es bei der Haushaltsführung, beim Reisen oder beim Online-Shopping.

Locker und verlässlich: Niklas ist kommunikativ, humorvoll und offen – ohne dabei beliebig zu wirken. In seinem privaten Umfeld ist er ein verlässlicher Partner, der Verantwortung übernimmt, ohne auf Lebensfreude zu verzichten. Er lebt mit seiner Freundin in einem selbst gekauften Haus – ein Zeichen von Verlässlichkeit, aber auch Freiheitsdrang.

Aktiv und lebensfroh: Outdoor-Aktivitäten, Reisen oder Zeit mit der Katze – Niklas findet einen Ausgleich zwischen digitalen Hobbys und analogen Erlebnissen. In der Küche wird er kreativ, achtet auf gesunde Ernährung und probiert gerne Neues. Urlaub ist für ihn weniger Pauschale, mehr Erlebnis. Er sucht Einzigartigkeit, Qualität und smarte Planung – am liebsten per App.

Digital vernetzt und anspruchsvoll: Ob beim Gaming, Streaming oder Shopping – Niklas erwartet beste Performance, intuitive Bedienbarkeit und visuelle Qualität. Er organisiert sein Leben über Smartphone und Tablet, nutzt Apps für nahezu alle Lebensbereiche und möchte auf keinem Gerät auf Komfort verzichten. Bei Versicherungen oder Finanzprodukten legt er Wert auf digitale Verwaltung – aber auch auf Vertrauen und Transparenz.
Painpoints

Painpoints

Unklare Produktinfos, überladene Websites oder komplizierte Prozesse schrecken Niklas ab – besonders bei Versicherungen oder Dienstleistungsanbietern.

Lange Beratungsgespräche oder Papierkram widersprechen seinem digitalen Lebensstil.

Intransparente Preisgestaltung oder fehlende Vergleichbarkeit führen zu Frustration – besonders bei größeren Anschaffungen.

Werbung, die nicht auf ihn zugeschnitten ist oder zu viel Text enthält, verliert sofort seine Aufmerksamkeit.

Komplexe, unübersichtliche Tools ohne mobile Optimierung wirken veraltet und sind für ihn keine Option.

Starre Vertragslaufzeiten oder fehlende Flexibilität bei digitalen Services wirken wie ein Anachronismus in seiner Welt.
Beliebte Benefits
Werbetouchpoints
Ansprache
Big-Five-Modell

Beliebte Benefits

App-basierte Verwaltung: Ob Versicherungen, Shopping oder Reiseplanung – Niklas liebt es, Dinge mit wenigen Klicks zu regeln.

Self-Service mit Überblick: Tools, bei denen er jederzeit Kontrolle über Kosten, Daten und Leistungen hat.

Relevante Inhalte auf Augenhöhe: Empfehlungen, How-Tos, Kurzvideos oder FAQ-Formate, die schnell zur Lösung führen.

Angebote für Digital Natives: Tarife, Services oder Produkte mit hohem technologischem Anspruch – zugeschnitten auf eine junge, eigenständige Zielgruppe.

Schnelligkeit & Komfort: Schneller Abschluss, einfache Kündigung, sofortiger Zugriff – alles idealerweise per Smartphone.

Inspirierende Services: Angebote, die Erlebnis mit Effizienz verbinden – z. B. Reise-Apps, Smart-Home-Lösungen oder hochwertige Elektronik.

Verlässlicher Datenschutz: Services mit transparentem Umgang mit persönlichen Daten, denen man vertrauen kann.

Werbetouchpoints

Instagram, TikTok & YouTube: Kurzvideos, Creator-Empfehlungen und Reels, die Produkte im echten Alltag zeigen.

Podcasts & Videoformate: Locker-informative Inhalte zu Technik, Alltag und Lifestyle – z. B. in Comedy-, Gaming- oder Wirtschaftspodcasts.

Social Ads & interaktive Formate: Karussell-Posts, Quiz-Tools oder Direktvergleiche – mobil optimiert, optisch ansprechend.

Online-Shops & Vergleichsportale: Schnell erfassbare Angebote mit klaren USPs, gutem Design und echter Nutzerfreundlichkeit.

Freundeskreis & Creator-Communities: Empfehlungen von Gleichgesinnten oder vertrauenswürdigen Influencern.

Amazon, Apple, Klarna & PayPal-Umfelder: Werbung im digitalen Ökosystem, das er ohnehin nutzt – mit nahtloser Customer Journey.

Direkt im Laden: Plakative Hinweise oder QR-Codes am POS (z. B. im Elektronikmarkt), die auf smarte Produkte oder Services aufmerksam machen – idealerweise mit mobilem Zugriff auf mehr Infos oder Sofortabschluss.

Ansprache

Werte & Motivation: Niklas strebt nach einem modernen, flexiblen Lebensstil, in dem Technik und Komfort Hand in Hand gehen. Er sucht smarte Lösungen, die ihm Zeit sparen, Kontrolle geben und das Leben bereichern – ohne unnötigen Aufwand oder Einschränkungen.

Ziele & Herausforderungen: Beruflich weiterkommen, privat genießen, digital unabhängig bleiben – und dabei finanzielle Stabilität sichern. Steigende Kosten zwingen ihn zu mehr Bewusstsein, aber nicht zum Verzicht auf Qualität oder Innovation.

Informationsverhalten: Niklas informiert sich schnell und gezielt: über Social Media, YouTube, Online-Shops und Bewertungen. Influencer, Vergleichsportale und App-Stores sind für ihn wichtigere Quellen als klassische Medien.

Kommunikation & Ansprache: Visuell, mobil, klar. Wer Niklas erreichen will, muss auf unnötige Formalitäten verzichten, Nutzwert liefern und digital denken. Er will gescannt statt gelesen werden – auf Augenhöhe, nicht belehrend.

Big-Five-Modell



